Видео ютуба по тегу CS 사례

[서비스 교육, CS 특강] 고객은 이런 서비스 절대 잊지 못합니다 '박원영 강사 고객 중심 마인드셋 강의'

CS 리얼사례 [호텔 CS]

[불만고객 대응 교육, 응대 기법] 컴플레인 클레임 차이 및 사례 중심으로 박원영강사

CS리더스관리사[CS전략론]03 서비스 차별화 사례 연구(교재P122~133)

[CS교육/응대법] 좋은 서비스를 위해 '버려야 할 것'

[CS교육, 박원영 강사] 고객 가치를 실현하는 고객 중심 서비스는 무엇이 다른가?

CS개선활동.사례1

CS 리얼사례 [병원CS]

[서비스 강의, CS교육] 기술로 대체 불가한 서비스 전문가의 5안(安) 고객 응대 방법 '박강사'

바쁜데 친절할 수 있나요? 바빠도 이렇게! 친절의 의미 2가지(고객CS이해)

[KCESI 뉴스]공공기관CS 우수기관 사례발표

[웰인사이트 인터뷰] "병원 CS 교육 무엇부터 시작해야 할까요?"

맞춤형 CS 교육 민원응대 사례편

환자는 우리 병원에 얼마나 만족할까? 디즈니의 사례로 보는 고객만족도!

CS강사들을 위한 CS고객만족강의사례 "왜 누군가는 만족하고, 누군가는 불만족 하는가?" 고객만족에서 사용하면 좋은 예시

CS 리얼사례 [요양 보호사 식사 편]